Masa & Proses penghantaran

Setelah membuat pesanan, pesanan akan dihantar setelah 2-7 hari bekerja diproses. Anggaran masa penghantaran disenaraikan seperti di bawah:

Lokasi	Anggaran Masa Perkapalan (Tidak termasuk masa pemprosesan 2-7 hari)
Amerika Syarikat, Asia Timur	Hari Perniagaan 10-30
Australia, New Zealand, Asia Tenggara, Kanada, Eropah	Hari Perniagaan 14-30
Timur Tengah, Mexico, Amerika Tengah, Amerika Selatan	Hari Perniagaan 16-30
Negara-negara lain	Hari Perniagaan 16-30

 

Periksa status penghantaran pesanan anda dengan memasukkan ID Penjejakan 13 wataknya di bawah. ID penjejakan boleh didapati di e-mel yang kami kirimkan kepada anda setelah barang anda dihantar. Harap maklum bahawa ID Penjejakan adalah untuk setiap pembekal, bukan untuk setiap item atau setiap pesanan.

Anda mungkin menerima pelbagai pesanan penjejakan untuk satu pesanan. Ini adalah kerana kami bangga dengan mendapatkan harga terendah tetapi produk nilai tertinggi supaya anda, pelanggan kami, boleh membayar kos paling rendah. Kos yang berbeza bermakna barang dagangan dibuat di coutries yang berbeza di seluruh dunia dan supaya mereka mungkin datang kepada anda dari lokasi yang berbeza. Kami faham bahawa ini boleh menjadi sedikit menjengkelkan tetapi kami berharap bahawa usaha yang telah kami jalankan, untuk mencari produk yang lebih murah untuk anda adalah berbaloi untuk mempunyai beberapa dolar tambahan di dalam poket anda.

Sudah ada perintah dengan kami?

Menunggu pesanan anda secara tiba-tiba boleh merosakkan, terutamanya jika pesanan pertama anda dengan kami. Oleh itu, jika anda mula merasa prihatin, pergilah halaman ini untuk mengetahui lokasi barangan kpop anda, atau secara alternatif hubungi kami.

Apakah polisi pulangan anda?

Kami sangat menyesal mendengar bahawa anda tidak menyukai pembelian anda dari kami baru-baru ini. Seperti misi kami, kami sentiasa berusaha mencari produk berkualiti tinggi dengan tag harga terendah untuk mengekalkan harga yang rendah untuk anda, pelanggan kami. Semua maklum balas mengenai rangkaian produk kami sentiasa membantu dan kami mengalu-alukannya.

Sekiranya atas sebab apa pun anda tidak menyukai barang yang anda beli dari kami, anda boleh mengembalikan atau menukar barang anda. Pastikan anda menghantar e-mel terlebih dahulu!

Untuk layak untuk pulangan, item mesti tidak digunakan dan dalam keadaan yang sama yang anda terima. Ia mesti juga dalam bungkusan asal. 

Pulangan mesti dibuat dalam tempoh 30 hari dari tarikh penghantaran, dan akan dikembalikan kepada bentuk pembayaran asal, tolak yuran penghantaran. 

Harap maklum bahawa anda perlu menanggung kos penghantaran anda sendiri untuk mengembalikan barang anda. Kos penghantaran tidak akan dikembalikan. Sekiranya anda menerima bayaran balik, kos penghantaran balik akan ditolak dari bayaran balik anda. Semua pengembalian / pertukaran mesti mengandungi ID Penjejakan, jika tidak, kami tidak dapat menjamin bahawa kami menerima barang yang anda kembalikan.